Політика використання cookies

1. Що таке cookies

Визначення

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері при відвідуванні веб-сайтів. Вони дозволяють сайту "запам'ятовувати" інформацію про ваше відвідування та налаштування.

1.1 Як працюють cookies

Зберігаються локально у вашому браузері
Передаються серверу при кожному запиті до сайту
Мають обмежений термін дії
Не можуть виконувати програми або завантажувати віруси
Не мають доступу до особистих файлів на вашому пристрої

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Ці cookies необхідні для базової роботи сайту та не можуть бути відключені.

Аутентифікація користувачів
Збереження сеансу
Налаштування безпеки
Функціональність форм

Функціональні cookies

Покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші налаштування.

Мовні налаштування
Персоналізація інтерфейсу
Збереження форм
Налаштування відображення

Аналітичні cookies

Допомагають зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом для його покращення.

Статистика відвідувань
Популярні сторінки
Час проведення на сайті
Джерела трафіку

3. Термін зберігання cookies

Сесійні cookies

Тимчасові файли, які видаляються при закритті браузера

Сеанс користувача
Стан форм
Тимчасові налаштування

Постійні cookies

Зберігаються до закінчення терміну дії або видалення

Від 24 годин до 2 років
Залежно від типу та призначення
Можуть бути видалені вручну

4. Сторонні cookies

Партнерські сервіси

Ми можемо використовувати сторонні сервіси для аналітики та покращення функціональності. Ці сервіси можуть встановлювати власні cookies згідно з їхніми політиками конфіденційності.

4.1 Список сторонніх сервісів

Google Analytics

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Платіжні системи

Забезпечення безпечної обробки платежів

5. Управління cookies

5.1 Налаштування браузера

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера:

Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies

Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Cookies

Edge

Налаштування → Cookies та дозволи сайту

5.2 Опції управління

Прийняти всі cookies

Прийняти лише необхідні

Видалити існуючі cookies

Блокувати сторонні cookies

Увага: Відключення або видалення cookies може вплинути на функціональність сайту та ваш досвід користування нашим сервісом.

6. Наші зобов'язання

Прозорість

• Чітка інформація про використання
• Оновлення політики при змінах
• Доступні налаштування

Безпека

• Захист персональних даних
• Шифрування інформації
• Обмеження доступу

6.1 Мінімізація даних

Ми збираємо та використовуємо лише ті cookies, які необхідні для надання наших послуг або покращення вашого досвіду. Ми не використовуємо cookies для небажаної реклами або передачі даних третім особам без вашої згоди.

7. Зміни в політиці cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у технологіях, законодавстві або наших практиках.

Як ми повідомляємо про зміни:

Оновлення дати в цьому документі
Повідомлення на сайті
Можлива розсилка важливих змін

8. Контактна інформація

З питаннями щодо використання cookies або цієї Політики ви можете звернутися до нас:

• Через форму зворотного зв'язку на сайті
• В особистому кабінеті користувача
• Через службу підтримки клієнтів

Ми прагнемо відповісти на всі звернення протягом 24 годин.